L’innovazione intesa come processo consiste nel modificare un sistema introducendo qualcosa di nuovo (a livello di singolo elemento o a livello globale).

L’innovazione intesa come cambiamento modifica lo stato attuale delle cose al fine di conseguire un miglioramento; questo cambiamento deve, però, essere trasferito alle diverse funzioni aziendali come un qualcosa di positivo (non dimenticando che i cambiamenti possono anche generare reazioni negative o neutrali).

Quando si parla di innovazione, si intende spesso innovazione tecnologica che invece rappresenta solo uno dei suoi aspett.

L’innovazione oggi, in particolare, passa anche attraverso un’innovazione manageriale. Le imprese che decidono di rivolgersi a ChM.fam trovano un valido interlocutore che li aiuta ad interpretare i propri bisogni e trovare le soluzioni più idonee alle loro esigenze. Gli interventi relativi all’area innovazione sono volti ad accompagnare il Cliente nelle fasi di valutazione, implementazione e gestione dell’innovazione, e nelle vare dimensioni del Change Management, del Cambiamento Organizzativo, delle Business Process Solutions e del Problem Solving.

Per quanto ben progettato e realizzato, nessun processo o sistema di gestione aziendale potrà funzionare correttamente in assenza di persone adeguatamente coinvolte, preparate e consapevoli del proprio ruolo all'interno delle Organizzazioni. Le persone hanno conquistato un ruolo centrale nella gestione delle aziende moderne diventando un vero e proprio capitale per l’impresa. Oggi i ruoli da ricoprire sono sempre più complessi, il lavoro non consiste più in una serie di compiti da eseguire ma si sta trasformando in una sorta di “missione” da compiere, in cui le condizioni operative risultano difficilmente rappresentabili attraverso procedure e dove scelte e decisioni non dipendono più strettamente dalla gerarchia. Il segreto per lo sviluppo competitivo risulta sempre più insito nelle persone che si distinguono attraverso la capacità individuale di acquisire, governare e applicare il patrimonio di conoscenze e competenze Gli interventi di ChM.fam relativi all’area “sviluppo delle persone per competenze” forniscono supporto al Cliente nell’attività di gestione delle persone presenti in azienda, oltre che risultare utili per la pianificazione di azioni di inserimento e percorsi di formazione e miglioramento. Forniamo servizi per lo sviluppo del sistema di gestione delle competenze, programmi formativi, coaching individuale e di gruppo, progettazione e sviluppo di piani di comunicazione, outsourcing parziale o totale del sistema di know-how management, strumenti e soluzioni di FAD (Formazione a distanza) quali e-learning e webinar personalizzati per le diverse aree dell’organizzazione, contenuti multimediali e soluzioni grafiche specifiche per piattaforme e-learning. La finalità è rendere l'offerta formativa rispondente alle specifiche esigenze di business, a correlare la formazione ai percorsi di crescita individuati, a rendere applicabile l'apprendimento superando la dicotomia fra teoria e pratica, ad aumentare le competenze aziendali e patrimonializzarle perché non siano solo proprietà degli individui.

“Trasformazione digitale” è quel processo con cui un’azienda modifica il sistema gestionale e produttivo al fine di migliorare la propria competitività nel business con soluzioni digitali e comincia ad integrare in modo via via più consistente le nuove tecnologie (cloud, sistemi automatici, sistemi virtuali, ecc.) nei propri processi. In ChM.fam sappiamo accompagnare le aziende nell’affrontare il cambiamento nell’era digitale seguendole nel cammino di trasformazione sia nella definizione delle strategie di sviluppo e sia negli interventi relativi alle aree operative della gestione della produzione integrando le potenzialità della trasformazione digitale con le caratteristiche dei modelli di Lean Production, World Class Manufacturing e manutenzione predittiva. Reattività, flessibilità, agilità e resilienza non si ottengono per caso: devono essere accuratamente progettate armonizzando ed integrando tutte le componenti del modello di business, dai processi di innovazione a quelli di gestione operativa, dalle strategie di marketing a quelle di procurement, finanziarie, industriali e distributive.

Assistiamo i clienti per ottenere l’eccellenza produttiva grazie ai modelli World Class integrati con l’adozione delle tecnologie della trasformazione digitale. L’incremento e l’espansione a livello globale della trasformazione digitale richiede innanzitutto nuove competenze, capacità di visione e strumenti di applicazione nella gestione ed esecuzione delle attività. Per operare al meglio nell’ambito di progetti di trasformazione digitale proponiamo percorsi formativi per sviluppare le nuove competenze necessarie per lo sviluppo e la gestione dei processi industriali.

Un network di supply chain (catena di fornitura) è qualcosa di vivo che evolve a seguito di eventi quali lo spostamento del baricentro della domanda e le variazioni delle dinamiche di produzione e di prodotti. Il mancato adeguamento genera extra costi e vincoli alle performance richieste dal Business.

L’innovazione e, in particolare, la digitalizzazione, nello specifico caso della Supply Chain 4.0 sono elementi essenziali nelle catene logistiche di oggi, chiamate ad affrontare scenari in continua evoluzione. Si va consolidando il concetto di supply chain digitale (o Digital Supply Chain) che include concetti che spaziano dall'automazione dei processi all’analisi dei Big Data, dalla robotica al tracking real-time delle spedizioni tramite tecnologie IoT (Internet of Things) e Cloud Computing, necessari per rimanere competitivi in un mercato altamente concorrenziale. Oggi, il termine Digital Supply Chain (DSC) viene utilizzato per indicare le Supply Chain che implementano soluzioni tecnologiche, emergenti o consolidate che siano, al fine di migliorare la gestione della filiera rispetto al modello tradizionale nel percepire, rispondere e coordinare bidirezionalmente i flussi (dal canale di distribuzione alle reti di fornitori e viceversa).

Il contributo che forniamo come ChM.fam parte dalla progettazione della resilienza della Supply Chain fino alla definizione degli aspetti gestionali più specifici relativi alle attività di programmazione e controllo dei flussi, alla movimentazione dei materiali, alla gestione dei magazzini e delle scorte.

L'introduzione delle azioni di miglioramento nel settore dello stock management può e deve dar luogo alla contemporanea riduzione dei costi e all'aumento della disponibilità dei prodotti, fino al punto di equilibrio ottimale, unico per ogni azienda.

Le aziende devono essere in grado di rispondere proattivamente all’evolversi del mercato ed a diffondere e applicare l’innovazione derivante dall’attuale contesto di trasformazione digitale nei processi decisionali, gestionali ed operativi. ChM.fam assiste il cliente nel definire, pianificare, sviluppare e gestire in modo agile progetti di riorganizzazione e sviluppo coerenti ai modelli di azienda snella per migliorare la qualità e le prestazioni dei processi.

Ogni progetto è costituito da un insieme unico di processi che comprendono attività coordinate e controllate, con date di inizio e di fine, realizzate allo scopo di conseguire gli obiettivi del progetto stesso ed il rilascio di risultati (deliverables) conformi a specifici requisiti. Al di là delle molte definizioni che sono state proposte gli aspetti che caratterizzano un progetto sono quelle della temporaneità (una data di inizio e una di fine) e l’unicità (del risultato e del progetto) a questi possiamo di volta in volta aggiungere aspetti relativi alla complessità, all’uso di risorse differenziate in quantità variabili nonché tre vincoli tra loro interdipendenti che riguardano tempi, costi e qualità/requisiti . Il project management riguarda quindi la pianificazione e l'organizzazione del lavoro che comporta un progetto.

In ChM.fam aiutiamo le aziende clienti a rispondere proattivamente alla realizzazione di progetti nati dall’evolversi del mercato e dell’industria 4.0. ChM.fam fornisce servizi di consulenza e formazione rivolti a imprenditori, al management aziendale e alle aree operative al fine di: diffondere e applicare l’innovazione derivante dall’attuale contesto di trasformazione digitale; definire, pianificare e gestire progetti di riorganizzazione coerenti ai modelli di azienda snella ed agile agendo sulla dimensione strutturale, gestionale e tecnologica; sostenere la crescita professionale delle persone sviluppando le competenze di Project Management ; migliorare la qualità e le prestazioni dei processi produttivi, dei prodotti e dei servizi nelle aree gestionali ed operative definendo in collaborazione con il cliente le caratteristiche ed i contenuti dei progetti di intervento e assistendolo nelle fasi realizzative.

Oggi quando ci riferiamo al concetto di sostenibilità pensiamo soprattutto a quanto definito come “sviluppo sostenibile”; uno sviluppo della nostra società che soddisfa i bisogni del presente senza compromettere la possibilità delle generazioni future di soddisfare i propri. La sostenibilità è un approccio onnicomprensivo che mira a preservare le risorse naturali, battendosi contro lo spreco, inteso in senso più generale possibile, e contrapponendovi il riciclo, il risparmio energetico nonché l’acquisto e l’utilizzo responsabile per una visione ecocompatibile e lungimirante. ChM.fam aiuta le aziende che intendono realizzare e raggiungere i propri obiettivi operativi con una specifica attenzione alle questioni ambientali, finanziarie e sociali nel porre in atto un Piano di Sostenibilità Aziendale. In altre parole, si tratta di pianificare ed attuare una strategia aziendale progettata per raggiungere gli obiettivi aziendali in modo sostenibile.

L’attuazione di un Piano di Sostenibilità Ambientale include normalmente una serie di azioni, tra le quali ricordiamo: la riduzione dell’uso dell’energia ed il ricorso a fonti di energia rinnovabili, il miglioramento della salute pubblica attraverso, ad esempio, la riduzione delle emissioni di gas, l’aumento della competitività e della leadership nel settore, l’attrattività per clienti attenti alla questione ambientale. La strada per dare visibilità a questi obiettivi e per il relativo impegno aziendale si concretizza attraverso il Bilancio di Sostenibilità. ChM.fam assiste le aziende a predisporre il documento attraverso il quale comunicare periodicamente ed in modo volontario i risultati della sua attività, non limitandosi ai soli aspetti finanziari e contabili ma rendicontando i risultati sociali e ambientali generati dalla azienda.

Dichiararsi sostenibile, per un’impresa, significa essere Compliance relativamente agli aspetti della propria attività che hanno attinenza con le politiche/obiettivi di sostenibilità definiti dall’Organismo di Controllo/Alta Direzione. Si tratta di individuare e calcolare indicatori di performance della Compliance riferiti a tutti gli ambiti della attività dell’Organizzazione, e questa è condizione necessaria e indispensabile per poter dimostrare, con evidenze oggettive, la propria condizione di sostenibilità nonché gli obiettivi di miglioramento da raggiungere.

Oggi è possibile, per un’azienda, certificare la propria condizione di Compliance se ottemperante ai requisiti della Norma ISO 37301. Introducendo e applicando in azienda il proprio “Sistema di Gestione per la Compliance” siamo in grado di traghettarla sino all’ottenimento di tale certificazione da parte di un Organismo Accreditato.